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ENVIOS

Si es la primera ocasión que realiza un pedido nos pondremos en contacto vía telefónica o vía e-mail para la confirmación de sus datos personales y de envío.

En Naturlife los gastos de envío son gratuitos en toda Mallorca para los pedidos igual o superior a 30€. Los gastos para pedidos inferiores ascienden a 7,90 €, con un tiempo aproximado de entrega de 12 a 36 hrs.

Los gastos de envío a la península son gratuitos para pedidos igual o superior a 60€.Los gastos para pedidos inferiores ascienden a 9,50 €, con un tiempo aproximado de entrega de 24 a 48 h.

SEGUIMIENTO DE LOS PEDIDOS

Se le informará del estado de su pedido y del agotamiento de las existencias si fuera el caso. Recibirá nuestra confirmación:

Pedido en preparación: su pedido ha sido recibido y se está preparando para el envío, informándole del tiempo estimado para su recepción.

Pedido enviado: su pedido ya ha salido de nuestros almacenes y será entregado en el periodo estimado.

Devoluciones

Puede devolver cualquier artículo en un plazo de 10 días después de la recepción del artículo. Deberá indicar el motivo de su devolución y el artículo deberá estar en perfectas condiciones, los envases cerrados con sus precintos de seguridad intactos.

En el caso de recibir el producto el mal estado, póngase en contacto por teléfono con nosotros.

Podrá devolverlo, deberá dejar escrita la incidencia de forma detallada en el albarán de entrega.

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